REGULAMIN
Regulamin Instytutu Zdrowia i Urody Yasumi w Szamotułach przy ul. Ogrodowa 7:
Na podstawie obowiązujących przepisów Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) w Unii Europejskiej informujemy o obowiązującej Polityce Prywatności. Ze względu na najnowsze regulacje Unii Europejskiej dotyczące ochrony danych osobowych Mikołaj Kroschel - Właściciel Firmy, uprzejmie informuje, iż:
Właściciel Firmy jest Administratorem Danych w stosunku do danych osobowych, które zostały przez Panią / Pana przekazane. Firma będzie przechowywać powierzone przez Panią/ Pana dane przez okres niezbędny do prowadzenia działalności.
- Siedziba Firmy: dane dostępne w Instytucie Yasumi;
- Dane kontaktowe Firmy:
- telefon: 503 468 667;
- strona internetowa www.szamotuly.yasumi.pl /FB: Yasumi Instytut Urody w Szamotułach ;
Celem przetwarzania przez Firmę danych osobowych otrzymanych od Pani/ Pana jest wyłącznie świadczenie usług z zakresu kosmetyki, wykonywanie zabiegów kosmetycznych oraz sprzedaż produktów kosmetycznych na Pani/ Pana rzecz; przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wykonania wyżej wymienionych usług (art. 6 ust. 1 lit b RODO).
Podanie przez Panią/ Pana danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy i realizacji usługi oferowanej w YASUMI.
Jedynymi odbiorcami danych osobowych przekazanych przez Panią/ Pana są współpracownicy Firmy oraz podmioty przetwarzające dane na podstawie umowy z Firmą (obsługa księgowa, serwisy świadczące usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu, dostawca usługi poczty elektronicznej itp. - jeśli okaże się to konieczne, usługi niszczenia dokumentów).
Firma nie będzie przekazywać otrzymanych od Pani/ Pana danych osobowych osobom trzecim. Firma stosuje odpowiednie i właściwe zabezpieczenia, w celu ochrony przetwarzania danych osobowych.
Na każde Pani/ Pana żądanie Firma wyda Pani/ Panu kopię danych.
Ma Pani/ Pan prawo do żądania od Firmy dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych do innego podmiotu.
Ma Pani/ Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Pani/ Pan ma prawo do bycia zapomnianym, jeśli dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa.
Pani/ Pan ma też prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano na podstawie zgody przez jej cofnięciem.
Pani/ Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.
Właściciel Firmy Mikołaj Kroschel prowadzi partnerski gabinet kosmetyczny pod szyldem Yasumi Instytut Zdrowia i Urody w Szamotułach przy ul. Ogrodowej 7;
- Instytut Yasumi oferuje kompleksowy pakiet usług kosmetycznych, specjalistyczne porady i konsultacje kosmetyczne, możliwość zakupu kosmetyków detalicznych, bonów prezentowych, pakietów zabiegowych i wielu innych usług.
- Godziny otwarcia Instytutu: od poniedziałku do piątku: 9:00 - 19:00, sobota: 9:00 - 15:00 – obowiązują wcześniejsze zapisy. W dni świąteczne ustawowo wolne od pracy Instytut Yasumi jest nieczynny.
- Klient przed wykonaniem zabiegu, w trakcie konsultacji ma obowiązek poinformować pracownika Instytutu Yasumi o istniejących chorobach, alergiach, przyjmowanych lekach, suplementach diety, ciąży, połogu, wstawionych protezach, zastawkach, rozruszniku serca, przebytych operacjach, wykonywanych zabiegach pielęgnacyjnych oraz pozostałych przeciwwskazaniach do zabiegu.
- Klient ma obowiązek do stosowania się do zaleceń po zabiegu zgodnie z instrukcją przekazaną podczas zabiegu. Instytut Yasumi nie bierze odpowiedzialności za powikłania po zabiegu, brak efektów zabiegu w przypadku nie stosowania się do zaleceń po zabiegu oraz pielęgnacji domowej.
- Wizyty rezerwowane są w Instytucie Yasumi osobiście, telefonicznie i poprzez system rezerwacji on-line VERSUM. Dopuszczalne jest rezerwowanie wizyt za pośrednictwem komunikatora FB Messenger.
- Klient który dokonuje rezerwacji na wybrany zabieg w Instytucie Yasumi, otrzymuje SMS z przypomnieniem i prośbą o potwierdzenie wizyty. Brak potwierdzenia jest równoznaczny z rezygnacją, w takim przypadku wizyta zostaje anulowana.
- W przypadku spóźnienia się na wcześniej umówioną wizytę Instytut Yasumi, ma prawo skrócić czas zabiegu o czas spóźnienia Klienta mając w poszanowaniu czasu Klientów umówionych na późniejsze godziny.
- Pracownik Instytutu Yasumi ma prawo poprosić o dokonanie przez Klienta przedpłaty w sytuacji, gdy Klient 2-krotnie nie stawi się na umówioną wizytę. Przedpłaty można dokonać gotówką, kartą lub przelewem na konto. Kwota musi zostać zaksięgowana na koncie najpóźniej na 1 dzień przed terminem zabiegu.
- W przypadku gdy Klient rezerwuje zabiegi dla 3 i więcej osób, Instytut Yasumi może pobrać przedpłatę w wysokości min 50% wartości zarezerwowanych zabiegów. Płatności można dokonać gotówką, kartą płatniczą, kredytową lub przelewem na wskazane konto. W przypadku płatności przelewem środki na koncie muszą zostać zaksięgowane najpóźniej 1 dzień przed umówionym zabiegiem.
- Za usługi świadczone w Instytucie Yasumi płatności można dokonać gotówką, kartą płatniczą, kredytową, bonami lub przelewem na wskazane konto. W przypadku płatności przelewem, środki na koncie muszą zostać zaksięgowane najpóźniej 1 dzień przed umówionym zabiegiem.
- Ceny zawarte w cenniku i na stronie internetowej nie są ofertą handlową, mogą ulec zmianie, w zależności od ilości zużytego materiału oraz indywidualnie dopasowanej oferty dla Klienta.
- Promocje i rabaty oferowane przez Instytut nie sumują się i nie łączą się ze sobą, oraz z voucherami, bonami zniżkowymi i bonami prezentowymi.
- Klient dysponujący bonem prezentowym zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji dogodnego terminu wizyty z podaniem numeru Bonu znajdującego się w prawym dolnym narożniku.
- W dniu realizacji usługi bon prezentowy należy okazać w Instytucie Yasumi przed skorzystaniem z zabiegu.
- Instytut Yasumi może odmówić realizacji bonu prezentowego w przypadku stwierdzenia pochodzenia bonu prezentowego z niewiadomego źródła.
- Klient dysponujący opłaconym wcześniej karnetem, bonem prezentowym, może jednorazowo opuścić wcześniej umówiony zabieg, konieczne jest jednak odwołanie wizyty – osobiście, telefonicznie. W przypadku kiedy Klient dysponujący opłaconym wcześniej karnetem, bonem prezentowym powtórnie nie przyjdzie na umówioną wizytę, Instytut Yasumi traktuje to jako usługę zrealizowaną, kwota zgodnie z rodzajem usługi zostanie potrącona z karnetu lub bonu.
- Bon prezentowy upoważnia do skorzystania z usług oferowanych przez Instytut Yasumi w którym realizowana zostaje usługa lub do zakupu produktów detalicznych zgodnie z obowiązującym cennikiem.
- Bon prezentowy może być wykorzystany do zapłaty za preparaty i / lub usługi tylko i wyłącznie w okresie jego ważności.
- Bon prezentowy ważny jest przez 3 miesiące od momentu jego nabycia. W wyjątkowych sytuacjach lub na prośbę zamawiającego ważność może być przedłużona do 6 miesięcy.
- Bon prezentowy może zostać zrealizowany podczas kilku wizyt w gabinecie.
- Instytut Yasumi nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie lub zniszczenie bonu prezentowego.
- Instytut Yasumi nie dokonuje zwrotu różnicy wartości w przypadku gdy wartość usługi lub nabywanych preparatów jest niższa niż wartość Bonu prezentowego.
- W przypadku gdy wartość usługi i / lub nabywanych preparatów przekroczy wartość Bonu prezentowego Obdarowany dopłaca różnicę.
- Jeżeli Bon prezentowy obejmuje zabiegi, które z powodu istnienia przeciwwskazań nie mogą zostać wykonane u Obdarowanego, istnieje możliwość ich zamiany na tej samej lub podobnej wartości.
- Bony prezentowe nie podlegają zwrotowi, ani wymianie na gotówkę.
- Wszystkie osoby przebywając na terenie Instytutu Yasumi dobrowolnie zgadzają się przestrzegać niniejszego regulaminu i stosować się do zaleceń pracowników Instytutu.
- Na terenie Instytutu Yasumi obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz papierosów elektronicznych.
- Szanując charakter miejsca oraz osoby przebywające na terenie Instytutu Yasumi uprasza się o stosowne zachowanie.
- W przypadku sytuacji nie ujętych w niniejszym Regulaminie decyzje podejmuje właściciel/manager Instytutu Yasumi
- Dochodzenia ewentualnych roszczeń w związku realizacją usługi regulują obowiązujące przepisami prawne - Kodeks Cywilny.